Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben bei einem Fernabsatzvertrag das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Verkäufer. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

• Bei einer einzelnen Ware beginnt die Frist, sobald der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
• Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
• Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen am maßgeblichen Ort staatlich anerkannten Feiertag, endet die Frist mit Ablauf des nächsten Werktags.

Die Widerrufserklärung wird per E-Mail an ordersupport@anqorvik.com oder telefonisch unter +81-3-3061-4062 übermittelt. Sie enthält eine klare Erklärung, dass der betreffende Kaufvertrag widerrufen wird. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Anschrift für Erklärungen:

Nach Abgabe der Widerrufserklärung ist die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Nehmen Sie vor dem Versand Kontakt mit uns auf. Wir teilen die für die Rückgabe vorgesehene Rücksendeanschrift und die Transportabwicklung mit.

Die unmittelbaren Rücksendekosten werden von uns getragen. Für sperrige Waren wird eine geeignete Rückführung abgestimmt.

Nach einem wirksamen Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen für die widerrufene Ware und die nach den gesetzlichen Regeln zu erstattenden Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung zurückgezahlt.

Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer teureren als der günstigsten angebotenen Standardlieferung entstanden sind, werden nicht erstattet.

Die gesetzlich zu erstattenden Beträge werden ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zur Rückzahlung veranlasst. Bei Warenverkäufen darf die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Absendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde. Nach Freigabe der Erstattung beträgt die Banklaufzeit 3–11 Werktage.

Ein Wertverlust wird nur berücksichtigt, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückgeht, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist, bei schnell verderblichen Waren sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nachdem ihre Versiegelung entfernt wurde.

Das folgende Muster kann für eine Widerrufserklärung verwendet werden. Die Nutzung des Musters ist nicht erforderlich.